Introduzione
Grazie per aver acquistato su www.kriyashivayoga.com gestito da Associazione Legacy. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, siamo qui per aiutarvi.
Prodotti Fisici
Per i prodotti fisici acquistati, avete 14 giorni di calendario per restituire un articolo dal giorno in cui lo avete ricevuto.
Condizioni per un reso valido:
- Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto.
- Il prodotto deve essere nella confezione originale.
- Avete bisogno di presentare la ricevuta o la prova d’acquisto.
Prodotti Digitali
Per i prodotti digitali, offriamo rimborsi completi se la richiesta viene fatta entro 24 ore dall’acquisto, a condizione che il contenuto non sia stato scaricato o utilizzato.
Servizi, Corsi e Consulenze
Per i servizi, inclusi corsi, classi e consulenze, accettiamo cancellazioni e offriamo rimborsi completi se la cancellazione avviene almeno 48 ore prima dell’appuntamento programmato. Dopo questo termine, non potremo offrire un rimborso.
Come Iniziare un Reso
Per iniziare un reso, contattateci all’indirizzo email zak.chouffai@gmail.com. Specificate il numero dell’ordine, i dettagli del prodotto o del servizio, e il motivo del reso. Vi forniremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.
Costi di Reso
I costi di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra (ad esempio, prodotto difettoso o non come descritto). I costi originali di spedizione non sono rimborsabili.
Ricezione e Ispezione del Reso
Al ricevimento del reso, ispezioneremo l’articolo e vi notificheremo che abbiamo ricevuto il vostro articolo reso. Vi informeremo anche sull’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al vostro metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Domande
Se avete domande su come restituire il vostro articolo a noi, contattateci.
Per ulteriori informazioni, contattare: Email: zak.chouffai@gmail.com Indirizzo: Via Piacenza 94A/11, 16138, Genova, Italia